よくある質問

1. 推奨環境

リユースマーケットタイムズの推奨環境は下記となっております。
推奨環境に該当しない環境では、機能が正常にご利用いただけない可能性があります。

  • パソコンでのご利用
    OS：Windows XP, Vista, 7 , 8 & Mac OS X Snow Leopard, Lion, Mountain Lion, Mavericks, Yosemite
    ブラウザ：Internet Explorer8以上, Firefox, Safari(Mac版のみ), Google Chrome, 各最新版
  • タブレット・スマートフォンでのご利用
    推奨端末：iPhone4(iOS 4)以上, Android 2.3.3以上

2. リユースマーケットタイムズ(RMT)の会員登録について

2-1. RMT（有料）会員は何ができるの？

  1. 全国のRMT古物市場主会員の個別ページ（市場開催日時・市場詳細・お知らせなど）の閲覧
    RMT古物市場主会員から自分の気に入った古物市場をお気に入りマイページに10ヵ所登録が可能。
    ※お気に入りの入替えは可能！！※お気に入り古物市場からメールでタイムリーに情報が受け取れる。
  2. リユース・リサイクル業界の関係でご活躍されているキュレーター（個人・法人）の記事が読み放題！！
  3. リユースマーケットタイムズが主催するセミナーなどの割引が受けれます。

2-2. 利用料金と支払方法は？

RMT会員は月額払い定額継続課金（利用料金）をお支払いいただくことで、2-1.のサービスがすべてご利用いただけます。
利用料金・お支払い方法は、下記のいずれかの方法による継続課金です。

  • クレジットカード ：月額 800円（税別）
  • 金融機関口座振替（ウェブ受付）：月額 800円（税別）

2-3. 料金はいつ引き落とされますか？

  • クレジットカードのご利用代金は、ご指定の口座より自動引き落としとなります。
    お持ちのカードによって引き落とし日が異なりますので、ご確認ください。
  • 口座振替（Web受付）の振替日は、毎月6日・23日・27日となっおり、お選びください。

2-4. 口座振替がご利用可能な銀行・その他金融機関一覧

下記を参照ください。
http://www.cardservice.co.jp/service/bank/cats/terms.html

2-5. リユースマーケットタイムズの会員登録の申し込み方法は？

リユースマーケットタイムズのトップページ右上、「会員登録」をクリックして、RMT会員利用規約
および当社の個人情報保護方針をお読みいただき同意した上、所定のRMT会員のお申込手続きを行っていただきます。
詳細は使い方ページをご覧ください。使い方ページ

2-6. 申込確認のメールが届きません

RMT会員のお申込みなどの際に、リユースマーケットタイムズからのメールが届かない場合、
以下の可能性が考えられます。

  • Yahoo!等のフリーメールアドレスをご利用のため、メールの到着が遅れている。
    フリーメールアドレスをご利用の場合は、メールの到着が遅れる場合があります。しばらく経ってから再度ご確認ください。
  • 入力したメールアドレスが間違っている。
    再度メールアドレスが間違っていないかご確認ください。アドレスの前後に不要な空白を入れず、
    必ず半角英数字でご入力ください
  • 自動的に迷惑メールフォルダに隔離されている。
    迷惑メールフォルダのご確認をお願いします。迷惑メール設定をしていなくても、自動的に隔離されてしまう場合があります。
  • 受信拒否機能を設定している、または、メールの問題で受信できない。
    「受信拒否設定」などにより受信ができない場合があります。
    メールは「@ 当社メルアドに変更要す。」ドメインより配信されますので、受信拒否設定を解除し、再度お申し込みください。

2-7. クレジットカード情報を変更したい

ログイン後、マイページの設定ページ内「クレジットカード」から変更手続きをお願いします。

2-8. クレジットカード情報の取り扱いの安全性について教えてください

リユースマーケットタイムズご利用の際にご入力いただいたクレジットカード情報は、クレジットカード決済の保護、処理、
伝送に関する全ての決済システムにおいて、PCI DSS Version3.1に完全準拠している決済事業者として認定のクレジット
カード決済代行会社（ゼウス社）です。http://www.cardservice.co.jp/point/security.html
その後、リユースマーケットタイムズは、お客様のクレジットカードを区別するためにカード情報の一部を保持しますが、
決済のための完全な情報を保持することはいたしません。

2-9. リユースマーケットタイムズの会員を退会したい

ログイン後、マイページの設定ページ内「会員の退会」から手続きをお願いします。

2-10. リユースマーケットタイムズの会員を退会した場合の料金について

2-2. 利用料金は、当社が定めた入会した月から、退会した月までの月数に応じて利用料金をお支払いいただきます。

  • 入会の月に、退会した場合、申込時に選択した決済方法の１ヶ月分の利用料金が発生します。
  • 月の途中における退会した場合、申込時に選択した決済方法の１ヶ月分の利用料金が発生し、日割精算等による
    返金を含めた一切の返金はいたしません。如何なる理由によっても、既に支払われた利用料金を、一切払い戻しいたしません。

3. アカウントについて

3-1. 登録メールアドレスの変更方法は？

ログイン後、マイページの設定ページ内「メールアドレスの変更」から変更手続きをお願いします。

3-2. パスワードの変更方法は？

ログイン後、マイページの設定ページ内「パスワードの変更」から変更手続きをお願いします。

3-3. パスワードがわからなくなった

リユースマーケットタイムズのトップページ右上、パスワードをお忘れですか？をクリックして、
所定の方法で、新しいパスワードを取得してください。

3-4. どうしてもログインができません

最初にインターネットに正しく接続されているかをご確認ください。インターネットに接続し、
正しいメールアドレスとパスワードを入力してもログインできない場合は、以下をお試しください。

  • ブラウザキャッシュを削除する
  • cookieを削除する
  • cookieの受け入れの許可を行う
  • 別のブラウザでログインする

3-5. 友人や家族等にリユースマーケットタイムズを利用させてあげるために、アカウントを貸す・譲ることはできますか？

RMT会員利用規約により禁止をしております。ご利用される方ご本人が個別にお申し込みください。　

4. コンテンツについて

4-1. リユースマーケットタイムズのコンテンツ（情報）はいつ更新されますか？

コンテンツごとに、更新日・更新頻度は異なります。

5.　マイページ　RMT古物市場主会員のお気に入りについて

  • 全国のRMT古物市場主会員の古物市場を10ヶ所、お気に入りに登録できます。
    なお、自由に、お気に入りのRMT古物市場主会員の古物市場の入れ替えはおこなえます。
  • お気に入りに登録したRMT古物市場主会員から特別な情報が受け取れます。

6.　RMT古物市場主会員の情報について

リユースマーケットタイムズの考えに、ご賛同いただいた全国からのRMT古物市場主会員から古物市場の
開催日時、内容（画像など）、新規お知らせ、イベント、市場詳細などをリユースマーケットタイムズの
Webシムテムでタイムリーに情報発信

7.　RMTキュレーター会員について

リユースマーケットタイムズの考えに、ご賛同いただいたリユース・リサイクル業界で、活躍されている法人・個人
また、業界に関係する法人・個人がRMTキュレーター会員です。
RMTキュレーター会員のリユース・リサイクル業界の仕事に役立つ情報（記事）をお役立てください。